Flori Roberts, soustanoviteljica Smart Cover Cosmetics, je izjemen primer ambiciozne in uspešne ženske. Leta 1965 je ustanovila Flori Roberts, Inc., specializirano za izdelke za barvne ženske. Danes blagovna znamka postavlja industrijski standard za etnično kozmetiko tako v ZDA kot v tujini.
Leta 1985 je Flori ustvaril Dermablend Corrective Cosmetics, inovativno linijo izdelkov, namenjenih prikrivanju kožnih napak. Flori je trenutno v upravnem odboru in je bil v preteklosti predsednik ICMAD (Independent Cosmetic Manufacturers and Distributors), industrijske trgovinske organizacije z več kot 1000 člani. Nastopila je kot predstavnica Smart Cover v oddajah The Today Show, Fox News in HSN. Flori poznam že več kot 20 let, a skozi ta intervju želim, da jo tudi vi vsi spoznate.
DP: Najlepša hvala, Flori, da si si vzela čas in delila svojo zgodbo z našimi bralci Prime. Vedno sem navdušen nad tem, kako vsestranske so ženske in kako raznoliko je lahko njihovo življenjsko delo.
Kazalo
- DP: Ali lahko našim bralcem opišete svojo poklicno pot?
- DP: Kako ste prišli v kozmetični posel? Zelo malo moških ali žensk gre po tej poti.
- DP: Dermablend je eden vaših najbolj znanih izdelkov in je pomagal mnogim ženskam z resnimi brazgotinami, madeži in madeži. Kako je nastal Dermablend?
- DP: Bili ste eden prvih, ki ste začeli tržiti svoje izdelke neposredno na televizijskih nakupovalnih omrežjih. Kako je do tega prišlo?
- DP: Kakšna bi bila vaša trajna dediščina?
DP: Ali lahko našim bralcem opišete svojo poklicno pot?
FR: Čeprav sem se verjetno rodil s podjetniškimi geni, sem do podjetja prišel po najbolj nenavadni poti – namesto MBA sem diplomiral iz likovne umetnosti na Univerzi Carnegie Mellon v Drami. Veste, vedno sem si želela biti igralka in sem imela glavo v Shakespearu, ne pa v ekonomiji. Vendar me je delo v gledališču naučilo, kako tekmovati, kako imeti samozavest ne glede na vse in kako se tržiti trdim producentom. Bile so vse lastnosti, ki sem jih potreboval, da sem začel lastno podjetje in ga vztrajal skozi naraščajoče bolečine in dosežke. Na srečo mi je uspelo priti na Broadway, ko so me s fakultete zaposlili, da bi nadomestil Carol Channing v recenziji z naslovom Lend An Ear. To je bil odločilen trenutek, a ne dovolj, da bi zdržal do konca življenja. Po gostovanju v oddaji sem se vrnil v New York in ugotovil, da je bilo težko dobiti igralsko službo in da si moral pogosto čakati na mize, da bi pojedel. Ni zame. Torej, kako bi lahko izkoristil svojo izobrazbo, svoje izkušnje, svojo strast, da bi naredil nekaj novega, in našel drugo poklicno pot? Najprej sem se odločil, da je oglaševanje zelo podobno gledališču, in našel nišo v modni industriji v vznemirljivih letih ameriških oblikovalk, kot sta Anne Klein in Liz Claiborne. Naučil sem se narediti dramatične predstavitve in postal znan po svojih kreativnih modnih revijah. Rad sem to delal zase kot svetovalec. Všeč mi je bilo, da imam nadzor nad svojim življenjem in bil sem pripravljen tvegati, ki je povezano s tem, da sem sam svoj šef. Po tem nisem nikoli več delal za nikogar! Šel sem naprej in postal strokovnjak za promocijo v tekstilni industriji, ki sem sodeloval z velikimi korporacijami, kot sta Scott Paper in Dow Chemical. Naučili so me pomembne lekcije o tem, kako velik posel deluje v korporativni strukturi in predvsem, da moraš na koncu dneva ustvariti dobiček! V moji dobi to ni bilo tisto, kar je bilo treba storiti – ženske izbire so bile pogosto omejene na poučevanje, tajništvo, poroko in materinstvo. Verjel sem, da bi ženske morale imeti več izbire in želel sem več!
DP: Kako ste prišli v kozmetični posel? Zelo malo moških ali žensk gre po tej poti.
FR: Spet sem ubrala manj prevoženo cesto in vstopila na področje kozmetike. Toda najprej sem spoznala in se poročila z najbolj popolnim partnerjem in to je spremenilo vse. Craig je bil uspešen zdravnik, vendar je opravljal prakso v New Jerseyju, zato se je moral ta rojeni in vzgojeni Newyorčan preseliti v predmestje – bilo je vredno! Med svetovanjem za Dow sem slišal, da je več črnih modelov razpravljalo o tem, kako ne najdejo barv ličil [za svoj ten kože] in so jih morali mešati in ujemati. Takrat je ideja o razredni liniji za črno kožo postala moja vstopna točka v lepotno industrijo, v kateri so takrat prevladovala velikanska podjetja. Sredi šestdesetih let prejšnjega stoletja sem dejansko postal pionir tržnih niš za črno kozmetiko, ki je premalo porabljen segment naše populacije. Moj mož, dr. Craig Roberts, je zagotovil znanstveno strokovno znanje, ker smo bili odločeni proizvajati kakovostne izdelke, ki bi jih prodajali v veleblagovnicah z dobro obveščenimi črnimi kozmetičarki za pultom. To so bile moje sanje in so presegle tisto, kar sem si kdajkoli predstavljal. Ko sem se učil na delovnem mestu, sem z njim rasel in sem lahko naredil razliko za svoje afroameriške zaposlene in svoje stranke. Zdržali smo konkurenco in druge izzive in še danes je blagovna znamka Flori Roberts znana kot prva.
DP: Dermablend je eden vaših najbolj znanih izdelkov in je pomagal mnogim ženskam z resnimi brazgotinami, madeži in madeži. Kako je nastal Dermablend?
FR: Dermablend je bil pravzaprav drugi po moji črni kozmetični liniji, ko sem v zgodnjih 80. letih postala še ena pionirka, tokrat v korektivni kozmetiki. Zgodilo se je iz osebne, travmatične izkušnje. Na nosnem mostu sem razvil globoko zakoreninjen kožni rak bazalnih celic (posledica preveč sonca brez zaščite) in sem moral na obsežno operacijo, da bi odpravil težavo. Seveda me je v kozmetičnem poslu skrbelo, da bi se v javnosti pojavila z rdečico in brazgotinami. Moja ličila tega niso mogla prekriti, zato sem se odločila ustvariti takšno, ki bi jo. Z moževim zdravstvenim znanjem sem razvila Dermablend, da prikrije vse, od rojstnega znamenja do madeža. Odkril sem, koliko ljudi je resnično trpelo zaradi opaznih kožnih nepopolnosti in bil odločen, da jim bom pomagal soočiti življenje z bolj pozitivnim odnosom. Težko je bilo pridobiti veleblagovnice, da bi prenesle črto, a ko je Ann Landers to priporočila v svoji kolumni, so jih oblegale prošnje in na koncu rekli: Prinesi.
Povpraševanje je bilo veliko in nadaljevali smo z gradnjo linije, dokler leta 1992 nista bila Dermablend in Flori Roberts, Inc. prodana Ivax Pharmaceuticals. Potem ko je mojega netekmovalca zmanjkalo, sem s sinom in snaho pomagal soustanoviti podjetje št. 3: Smart Cover Cosmetics. Konec leta 1999 sem na The Home Shopping Network predstavil Smart Cover-Up Kit
DP: Bili ste eden od prvih uporabnikov trženja svojih izdelkov neposredno na televizijskih nakupovalnih omrežjih. Kako je do tega prišlo?
FR: Čeprav sta Dermablend in Flori Roberts dosegla rast prodaje na nacionalni in svetovni ravni, ki je presegla moje sanje, je bilo poslovati z večjimi veleblagovnicami zelo drago. Ko sem slišal, koliko lastnikov podjetij je bilo uspešnih na QVC v Pensilvaniji, sem se odločil ukrepati. S svojim gledališkim ozadjem sem mislil, da bi lahko bil najboljši predstavnik podjetja in sem bil pripravljen dati vse, da pokažem, da naš izdelek deluje. Z oddajo v etru sva z voditelji oddaje začela dvigovati prodajo.
Zaradi nenehno spreminjajočih se trendov, kje in kako prodajati, se Smart Cover prodaja izključno na spletu www.smartcover.com . [Zahvaljujoč e-trgovini} Všeč mi je, da sem kreativni direktor Smart Coverja, medtem ko večino leta živim v Sarasoti, saj me je The Today Show skoval kot najpomembnejšo babico podprenerko!
DP: Kaj želite, da bi bila vaša trajna dediščina?
FR: Ponujam te iskrene besede: Čas je, da ženske v Ameriki prevzamejo svoje mesto in jih slišimo kot ugledne poslovne voditeljice. Zgradili smo podjetja, ki ustvarjajo trilijone dolarjev prodaje. Razvili smo lasten slog vodenja in vodenja na delovnem mestu in ta razlika je bila vsekakor dobra za poslovanje. Zdaj moramo prevzeti pobudo, da vplivamo in oblikujemo prihodnost svetovnega gospodarstva ter pomagamo ženskam te generacije in naslednjih, da dosežejo svoj polni potencial kot glavna gospodarska in družbena sila.
Preberite naslednje:
Ženske, ki jih je treba gledati: dr. Ava Shamban, M.D.
Ženske, ki jih je treba gledati: Patricia Bragg
